نحن لا نقدم أي طرد مفتوح. في حالة فتح الحزمة التي تتلقاها ، يرجى رفض قبول الطرود. إذا كنت استلمت الطرد عن طريق الخطأ فإننا نوصي بالاتصال بفريق دعم العملاء على الفور على الرقم: 2333-4036-947+ أو قم بالتواصل معنا عن طريق مراسلتنا على البريد الإلكتروني cs@hayakm.com .

إذا لم يعثر عليك وكيل الشحن الخاص بنا ، فسوف نقوم بمحاولتين لتسليم طلبك مرة أخرى قبل الإلغاء.

يختلف الشحن حسب المدينة و المنتجات المطلوبة. بعض المنتجات تتطلب وقت أكبر ليتم تسليمها.